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2015 Estudiantes de MV​​Z recibieron capacitación en Servicio al Cliente

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Estudiantes de MV​​Z recibieron capacitación en Servicio al Cliente

Estudiantes de MV​​Z recibieron capacitación en Servicio y Atención al Cliente

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El programa de Medicina Veterinaria y Zootecnia, y la Clínica Veterinaria Animales de Compañía de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Arauca, han venido adelantando varias actividades de formación y capacitación a todo el equipo de trabajo, incluyendo a los estudiantes de noveno y décimo semestre que se encuentran cursando su rotación y pasantía, en las diferentes Clínicas Veterinarias de la ciudad.

Es así como el pasado viernes 4 de septiembre en la instalaciones de la Clínica Veterinaria Animales de Compañía, se desarrolló una charla de Servicio y Atención al Cliente, organizada por: Yaneth Bentez, Decana de Medicina Veterinaria y Zootecnia; Lady Eneida Ojeda Parales, egresada de la misma Facultad; Marco Martínez Graterol, Coordinador de Proyección Social; y dirigida por Adriano Durán, egresado del programa de Administración de empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Arauca, como aporte al programa Banco de Tiempo liderado por la Dirección  de Egresados, con el cual se pretende generar espacios de transferencia de conocimientos y experiencias adquiridos por los graduados en el desempeño de su vida profesional y laboral, en el que puedan interactuar con estudiantes, docentes, compañeros graduados  y administrativos de la Universidad, construyendo así colectivamente nuevos conocimientos, donde se combine los conceptos con la experiencia.

Dicha actividad fue de gran interés para los asistentes, quienes manifestaron el gran acierto en realizar este tipo de capacitaciones con el objeto de mejorar la calidad del servicio que se presta a la comunidad.