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2016 “Generando confianza”

“Generando confianza”

​"Generando confianza"​

Un ambicioso plan para optimizar los diferentes servicios que ofrece la universidad, tanto a sus públicos internos como externos, fue presentado en días pasados en la sede Bogotá. La iniciativa es liderada por la subdirectora de Proyección Institucional, Luz Dary García y se trata del programa "Generando confianza", una estrategia centrada en hacer más eficaz el relacionamiento con los usuarios a través de diferentes herramientas que les permita a estos hacer más amable los trámites, consultas o diligencias en la institución.

En la primera fase se desarrolló el diplomado de Servicio al cliente con 111 funcionarios,  quienes recibieron su diploma durante el lanzamiento de "Generando confianza".

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