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Empleados se capacitan en Atención mas Integral
Empleados se capacitan en Atención mas Integral
16/03/2014
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Los empleados se capacitan en Atención más Integral
Como etapa previa a la puesta en servicio del Centro de Atención Más Integral – AMI en la sede Bucaramanga, se llevó a cabo la capacitación a los empleados que tienen mayor contacto interno y externo con clientes y estudiantes, unificando conceptos, información y los procedimientos que se realizan en la universidad y fortaleciendo temas del servicio al cliente.
Los temas que se llevaron a cabo en esta capacitación fueron liderados por los jefes de cada dependencia donde se refuerza la información a manejar, los procedimientos de cada área y como están relacionados entre sí.
El AMI, próximamente estará puesto al servicio de la comunidad académica y al público en general, para facilitar información, aclarar inquietudes y ampliar las posibilidades de servicio relacionadas con la dinámica de la Sede.
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