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2015 Servicio social de la Universidad, con sello ICONTEC

Universidad Cooperativa de ColombiaSala de Conocimiento2015Servicio social de la Universidad, con sello ICONTEC

Servicio social de la Universidad, con sello ICONTEC

06/02/2015

​Institucional 

Servicio social de la Universidad, con sello INCONTEC

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El Centro de Conciliación de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Pasto recibió de parte del Icontec certificación de cumplimiento de la norma NTC 5906 

De manera oficial  el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) otorgó  la certificación  por el cumplimiento de la norma - NTC 5906-  al Centro de Conciliación adscrito al Consultorio Jurídico de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Pasto. 

Este reconocimiento permite que las organizaciones demuestren que los mecanismos administrativos y de gestión ofrecidos para la atención del usuario son  eficientes y  van orientados a satisfacer sus expectativas, cumpliendo con  los estándares y asegurando la mejora continua de los procesos. 

Basada en la gestión por procesos, la Universidad Cooperativa de Colombia tiene certificados desde el 2013 los Centros de Conciliación de las sedes Medellín Cali y Bogotá y espera en este año la certificación para las sedes Bucaramanga, Barrancabermeja, Montería, Cartago y Neiva.

Cabe destacar que el Centro de Conciliación brinda a la comunidad de los estratos 1 y 2 diferentes mecanismos alternativos de solución de conflictos (M.A.S.C) consistente en brindar posibilidades o herramientas para que las personas envueltas en un problema puedan solucionarlo sin la intervención de un juez, o la demora de un proceso judicial; es decir,  son una opción para resolver conflictos de una manera amistosa, expedita, sencilla, ágil, eficiente, eficaz y con plenos efectos legales, donde  los protagonistas son las partes.
 
Asuntos Conciliables en los Consultorios Jurídicos 
  • Custodia, cuidado personal y visitas a menores
  • Fijación de la cuota alimentaria
  • Asuntos que susceptibles de transacción, conciliación o desistimiento
  • Proceso de restitución de bien inmueble arrendado
  • Aumento, disminución o exoneración de alimentos, entre otros. 

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