Para restablecer las preguntas de seguridad a través de Identifícate, favor sigue los siguientes pasos descritos a continuación:
1.Ingresa con su usuario y contraseña
2.Haz clic en Mi Información y luego a Preguntas de Comprobación.
3. Selecciona tres preguntas y adicionar las tres respuestas que te ayudan a recuperar tu contraseña, en caso de olvidarla:
4. Aparecerá una ventana en la parte superior informando que las preguntas se han actualizado correctamente: